Benefit segmentation

Benefit segmentation (ingl.) segmentazione che utilizza i benefici attesi come variabile discriminante per classificare gli acqui­renti e presuppone:

• la conoscenza dei benefici principali che il consumatore si aspetta di ottenere da una certa categoria di prodotti;
• la possibilità di connettere vantaggi ricercati a tipologie di persone;
• la possibilità di identificare le marche in grado di soddisfare le diverse esigenze.

Le imprese, grazie a questa segmentazione, riescono a compren­dere i motivi alla base dell’acquisto dei loro prodotti, a definire i principali ➔ attributi legati alla marca e a individuare gli ele­menti di differenziazione rispetto ai concorrenti.