Copy test

Copy test (ingl.) l’insieme delle misurazioni volte a verificare l’efficacia comunicativa di un messaggio.
Possono essere classifi­cate in:
• concept test, realizzati per individuare le idee strategiche più efficaci per il tipo di —> target group prescelto. Sono ricerche qualitative che si basano prevalentemente su colloqui di gruppo;
• pre-test, che rappresentano una serie di valutazioni condotte prima della diffusione del messaggio, servendosi generalmen­te di materiali comunicazionali precedenti la fase di produ­zione (—> lay-out). I pre-test possono utilizzare tecniche di ti­po qualitativo, come riunioni di gruppo o interviste indivi­duali, principalmente per verificare l’adeguatezza della crea­zione pubblicitaria alla —> copy-strategy o per arricchirla; op­pure tecniche di tipo quantitativo, consistenti in interviste individuali, direttive, con esposizioni individuali o in gruppo, su campioni un po’ più ampi;
• field test, utilizzati quando la ripetizione del messaggio risul­ta particolarmente importante per il controllo dell’efficacia della pubblicità. Rappresentano un tipo particolare di final pre-test, ossia i test che vengono effettuati dopo la produzio­ne del messaggio come ultima verifica prima di trasmetterlo; i field test vengono invece effettuati in situazioni reali e il messaggio è veramente trasmesso, limitatamente a certe at­traverso le quali è permesso un certo controllo sulla concor­renza e sulla ripetizione;
• post-test one shot, che misurano l’efficacia della pubblicità solo una volta, immediatamente dopo la fine della campagna, al fine di verificare il raggiungimento degli obiettivi prefissati e per studiare il nuovo contesto nel quale dovranno realizzarsi le future campagne. Difficilmente sono di natura sperimenta­le e vengono effettuati quasi sempre tramite sondaggi (survey) che forniscono, grazie all’uso di questionari, informazioni de­scrittive sulle risposte dei consumatori (in termini di noto­rietà, atteggiamento, comportamento), senza che sia però possibile dimostrare una relazione di causalità fra tali risultati e l’azione pubblicitaria;
• tracking studies, post-test che prevedono una misurazione dei risultati di tipo periodico, per esempio annuale, mediante campioni del target group diversi ed estratti di volta. Tali in­dagini campionarie, effettuate prevalentemente tramite sur­vey, negli ultimi anni sono state ampiamente criticate e in parte sostituite dai tracking continuativi, dalle ➔ ricerche sin­gle source o dai market test elettronici, per la loro maggiore precisione.