Orientamento alla vendita
Orientamento alla vendita (selling orientation) approccio gestionale fondato sul presupposto che i consumatori debbano essere spinti verso l’acquisto di determinati beni e/o servizi; da ciò deriva che le organizzazioni tenderanno a sviluppare piani di vendita più aggressivi. Questo orientamento è abbastanza diffuso nelle aziende di beni e servizi a domanda debole (assicurazioni, enciclopedie ecc.). Il concetto di vendita presuppone che i consumatori, lasciati liberi di decidere, non acquisteranno i prodotti dell’impresa in misura adeguata. È quindi necessario che l’azienda realizzi un’azione di promozione e di vendita aggressiva.