Atteggiamento nei confronti della marca
Atteggiamento nei confronti della marca (brand attitude) insieme di predisposizioni cognitive, affettive e comportamentali favorevoli o sfavorevoli nei confronti di una marca.
Tali predisposizioni sono determinate dalla rispondenza o meno della marca alle proprie esigenze.
La conoscenza dell’atteggiamento verso la marca può essere di grande aiuto per pianificare la campagna di comunicazione.