Audience

Audience (ingl.) numero di soggetti contattati da uno specifico veicolo pubblicitario. La definizione è però molto generica e il termine è normalmente riferito al mezzo televisivo e radiofoni­co, in relazione ai soggetti esposti a una certa fascia oraria, tra­smissione o singolo spot. La sua analisi, sulla base di caratteristi­che sociodemografiche, psicologiche e di affinità culturali, costi­tuisce la base per la pianificazione dei mezzi pubblicitari. Esistono diverse tecniche per la valutazione e la rilevazione del pubblico radiotelevisivo:

-interviste, effettuate a un di campione rappresentativo di telespettatori, su cui si cerca di rilevare il ricordo di una trasmissione, uno spot, un prodotto (intervista successiva alla trasmis­sione effettuata con il metodo del ricordo) o il comportamento di visione in un dato momento (intervista coincidentale);

-diari, in cui ci si basa sulla compilazione di un documento (diario) da parte di un campione rappresentativo di nuclei fa­miliari. Si annota giorno per giorno il tempo di visione di ogni singolo componente il nucleo familiare;

-rilevazione misurata automatica, grazie a fondata un sulla apposito rilevazione apparecchio dei tempi di visione misurata grazie a un apposito apparecchio collegato al televisore (-> audiometro). Attualmente è possibile rilevare il comportamento individuale di visione di ogni singolo membro del nucleo familiare campione: grazie al sistema pu­sh bottom, ogni componente indica quando inizia e termina la visione di un programma. In Italia tale tipo di rilevazione è svolto dall’ -> Auditel, che effettua un’analisi quotidiana su un campione di famiglie (tenuto segreto), di cui si esaminano anche informazioni relative alle caratteristiche sociodemo­grafiche e alle abitudini di ascolto.