Azienda di servizi

Azienda di servizi

Azienda di servizi (service factory) azienda che si occupa dell’erogazione di-> servizi. Il settore ha assunto negli ultimi anni in concomitanza con il fenomeno della crescente terziarizzazione dell’economia, un’importanza crescente e i motivi di questo in­cremento possono essere così sintetizzati:

  • esternalizzazione dei servizi da parte delle imprese
  • sviluppo del settore finanziario
  • aumento del tempo extralavorativo;
  • ingresso della tecnologia nella vita quotidiana;
  • aumento della complessità della vita;
  • maggiore complessità del mercato del lavoro;
  • aumento della ricchezza a disposizione;
  • ingresso della donna nel mondo del lavoro;
  • invecchiamento della popolazione.
    Le aziende di servizi si caratterizzano:
    • per l’estrema eterogeneità delle attività svolte, in senso sia as­soluto sia relativo;
    • per la difficoltà di individuare uniformità di comportamento e funzionamento, che consentirebbero generalizzazioni utili a fini gestionali, interpretativi e normativi.

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