Criteri di acquisto
Criteri di acquisto (buying criteria) fattori presi in considerazione dal compratore al fine di valutare un’offerta aziendale. Possono essere suddivisi in tre categorie:
– fattori legati al prodotto, quali le specifiche tecniche, la qualità, il costo, le garanzie di buon funzionamento;
– fattori legati all’impresa offerente, come la reputazione e il marchio;
– fattori legati alla forza vendita, quali la professionalità dei venditori/rappresentanti e la fiducia e la credibilità che essi ispirano.