Data mining
Data mining (ingl.) estrapolazione dei dati, ossia processo di estrazione, da uno o più database, di informazioni che supportino i processi decisionali. Obiettivo principale è l’identificazione delle dinamiche di mercato e dei profili di comportamento dei clienti, così da orientare meglio le decisioni assunte. Le informazioni estrapolate applicando tecniche di data mining presentano tre caratteristiche fondamentali:
• provengono da fonti ignorate o indisponibili per il decisore (es. lunghi report, aggregazioni e scomposizioni dei dati non funzionali agli obiettivi conoscitivi);
• sono valide, proprio perché la possibilità che il sistema di data mining produca informazioni false, derivanti da associazioni non veritiere, rende necessaria una continua validazione delle evidenze emerse;
• sono processabili, cioè utilizzabili per ottenere dei vantaggi reali nella conduzione del proprio business.
