Defender
Defender (ingl.) modello che rappresenta le decisioni di scelta relative a una-> marca come funzione degli attributi della marca stessa. Le figure chiave includono l’incorporazione delle preferenze eterogenee del consumatore e la rappresentazione dei vari livelli di ogni attributo in un multispazio a più dimensioni. Alcune applicazioni qualitative di tipo normativo di questo modello riguardano la definizione delle risposte ottime per difendere la marca dalla concorrenza dei nuovi entrati.
