Defender

Defender

Defender (ingl.) modello che rappresenta le decisioni di scelta relative a una-> marca come funzione degli attributi della marca stessa. Le figure chiave includono l’incorporazione delle prefe­renze eterogenee del consumatore e la rappresentazione dei vari livelli di ogni attributo in un multispazio a più dimensioni. Al­cune applicazioni qualitative di tipo normativo di questo mo­dello riguardano la definizione delle risposte ottime per difende­re la marca dalla concorrenza dei nuovi entrati.

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