Diagramma di flusso
Diagramma di flusso (flow chart) rappresentazione grafica della successione dei diversi passi o stadi al termine dei quali viene realizzata una determinata attività. Attraverso un’adeguata simbologia di figure geometriche (quadrati, rombi, parallelogrammi) collegate da frecce indicanti la direzione del flusso, viene riprodotta l’esatta sequenza delle operazioni che devono essere svolte nei diversi livelli, da parte delle diverse persone coinvolte, al fine di ottenere un determinato risultato.