Fonte
Fonte (source) canale di vendita che ha generato un ordine o ha conquistato un nuovo cliente. Per esempio, diverse sono le fonti che promuovono la sottoscrizione di un abbonamento a una rivista: inserto nel giornale, cartolina promozionale, contatto telefonico.
La valutazione della fonte è una componente essenziale delle pratiche di -> direct marketing, consentendo all’operatore di destinare al meglio le spese di promozione. Così, per esempio, sulla base dell’analisi mirata a individuare le fonti cui il mercato ricorre maggiormente per l’acquisto di un abbonamento a un giornale, sarà possibile orientare al meglio l’attività promozionale o di direct marketing