Identità aziendale
Identità aziendale (corporate identity) combinazione di fattori tangibili e intangibili (natura dei prodotti, tecnologia, luoghi di lavoro, management, rapporti esistenti con l’ambiente ecc.) che determinano il modo in cui l’organizzazione viene percepita da chi entra in relazione con essa. La valutazione di tali elementi produce come risultato l’ ➔ immagine aziendale.