Plan, do, check, act
Plan, do, check, act, Pdca (ingl.), o ruota di Deming, modello che ordina sulla base di sequenze causa-effetto il processo gestionale. La fase di pian consiste nell’identificare il problema, analizzarlo, individuarne le cause reali, definire e pianificare le azioni correttive. Il ➔ problem setting appartiene a questa fase. La fase di do consiste nel predisporre ed eseguire le azioni pianificate a livello di test. Il ➔ problem solving appartiene a questa fase. La fase di check consiste nel verificare i risultati delle azioni intraprese, confrontandoli con gli obiettivi attesi. La fase di act consiste nella standardizzazione e nell’inserimento delle modifiche nel ciclo produttivo.