Ricerca descrittiva
Ricerca descrittiva (descriptive research) indagine finalizzata al recupero di informazioni che consentono una descrizione accurata delle variabili oggetto della ricerca(➔ ricerca quantitativa).
Viene utilizzata:
– per individuare caratteristiche e frequenza di fenomeni interessanti per le decisioni di marketing, per esempio ricerche sul profilo dei componenti di un segmento con la quantificazione dello stesso;
– per comprendere il livello di associazione delle variabili, per esempio relazione fra prodotto lanciato e numero di consumatori interessati;
– per effettuare previsioni sulla frequenza di certi fenomeni.
Tramite la ricerca descrittiva risulta impossibile:
– affermare relazioni causa/effetto (per questo serve una —>ricerca causale), ma è possibile solo individuare correlazioni fra variabili, la cui relazione dovrà essere verificata da successive analisi;
– individuare nuove ipotesi (per questo ci si avvale della —> ricerca qualitativa), bensì ci si limita a misurarle (questa precisazione evita il rischio di formulare questionari lunghi e poco focalizzati).