Segmentazione psicografica
Segmentazione psicografica (psychographic segmentation) processo di marketing attraverso il quale gli acquirenti sono suddivisi in gruppi diversi sulla base della classe sociale di appartenenza, dello stile di vita adottato e delle caratteristiche di personalità. Individui che appartengono allo stesso segmento in termini di variabilità demografiche possono avere caratteristiche sostanzialmente diverse in termini di variabili psicografiche. Questo dipende da:
• classe sociale: molte imprese progettano prodotti e servizi pensando a classi sociali particolari e li caratterizzano in modo da interessare i gruppi sociali che formano il mercato scelto;
• stile di vita: l’interesse personale nei confronti di determinati beni è influenzato dallo stile di vita scelto da ognuno; l’insieme dei beni consumati può essere considerato l’espressione dello stile di vita individuale;
• personalità: le variabili relative alla personalità sono talora utilizzate per segmentare un mercato. Spesso ai prodotti sono attribuite personalità di marca che corrispondono a quelle dei consumatori.