Criteri di selezione
Criteri di selezione (selection criteria) criteri utilizzati per l’estrazione di uno specifico sottogruppo dalla clientela dell’azienda. Generalmente le procedure di selezione si basano sull’applicazione di una serie di filtri (criteri di estrazione) alla lista dei clienti, in modo da estrapolare i nominativi che soddisfano alcuni requisiti fondamentali quali l’ammontare di reddito percepito, l’età, la posizione lavorativa, lo stile di vita ecc. I criteri di selezione variano a seconda degli scopi comunicazionali o promozionali che l’azienda si propone.