Marketing elettronico

Marketing elettronico (electronic marketing, marketing online) forma di marketing diretto (-> direct marketing), applicato sulla base delle possibilità offerte dalla diffusione di -> Internet e realizzato mediante sistemi interattivi di computer che consen­tono di collegare gli acquirenti ai fornitori. E possibile distin­guere due forme principali di marketing elettronico: i servizi commerciali online e l’ -> Internet marketing. Attraverso i servizi commerciali online si possono acquisire informazioni e servizi di marketing previa sottoscrizione di un abbonamento o pa­gando determinati importi. I servizi in Rete possono avere un contenuto culturale ed educativo, di intrattenimento, di informazione commerciale o finanziaria. Inoltre la rete consente di svolgere operazioni bancarie e finanziarie, di prenotazione di spettacoli, di viaggi o soggiorni turistici, di acquisto dei prodot­ti più svariati ecc. Le prospettive di sviluppo del marketing elet­tronico sono assai rilevanti e tutto lascia ritenere che le transa­zioni online assumeranno un’importanza crescente.