Area di gradimento

Area di gradimento

Area di gradimento (preference area) somma delle ➔ quote di mercato detenute, per una determinata tipologia di prodotto, dalle marche che il consumatore è disposto ad acquistare. Per esempio, se un consumatore intendesse comprare yogurt di tre sole marche che detengono rispettivamente una quota di merca­to del 3%, del 9% e del 12%, la sua area di gradimento corrispon­derebbe al 24%. Più ampia risulta essere l’area di gradimento, più ampio sarà il potere del distributore, che potrà cambiare i propri fornitori senza temere di intaccare la fedeltà del cliente (-> store loyalty); viceversa, quanto più ristrette sono le aree di
gradimento, tanto più si rafforza il potere contrattuale da parte di quei produttori industriali che sono stati in grado di creare fe­deltà per la propria marca.

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