Beni banali
Beni banali, o non problematici o di uso corrente; beni di consumo per i quali si evidenziano delle peculiarità con riferimento al processo d’acquisto: gli atti d’acquisto presentano carattere di routine e il tempo dedicato alla formulazione della preferenza è ridotto.
Infatti l’acquirente ricerca prezzi convenienti ed è quindi disposto a rinunciare ai servizi di assistenza; le decisioni di consumo sono influenzate dall’azione promozionale realizzata all’interno del punto vendita per incentivare l’ —> acquisto d’impulso; viene preferito un punto di vendita che consenta la possibilità di concentrare gli acquisti; viene scelto prima il punto di vendita e solo successivamente il prodotto/marca.
Il comportamento d’acquisto relativo ai beni banali si caratterizza per un approccio estremamente funzionale, volto alla rapida soddisfazione di necessità primarie.
