Capo area
Capo area (fìeld sales manager) responsabile del raggiungimento degli obiettivi di vendita relativi a una determinata area geografica. Rientra nei quadri intermedi della funzione commerciale, la cui attività consiste nell’organizzazione e gestione della rete distributiva all’interno di una data area di competenza. Il capo area deve orientare l’azione commerciale dei venditori fornendo opportune istruzioni in merito alle politiche di vendita e alle attività commerciali da attuare. Inoltre, deve fornire al responsabile della funzione commerciale una serie di informazioni riguardanti i risultati conseguiti in termini di fatturato, la risposta del mercato all’azione di vendita, le reazioni della forza vendita alle politiche aziendali, le strategie adottate dai concorrenti e così via.