Fact book
Fact book (ingl.) insieme delle informazioni relative alla storia di un prodotto. In questo archivio (generalmente elettronico), vengono generalmente riportati i dati inerenti alle vendite, all’attività e al ruolo svolto dai canali di distribuzione, nonché evidenziate le strategie seguite dai concorrenti. Sono inoltre registrati i profili dei clienti e tutti i risultati e le informazioni di particolare interesse ottenute attraverso analisi e ricerche di mercato. Infine, vengono presentati i risultati raggiunti in relazione agli investimenti di marketing realizzati.