Gerarchia di basso coinvolgimento
Gerarchia di basso coinvolgimento (low involvement hierarchy) teoria secondo la quale, in condizioni di basso coinvolgimento del consumatore nell’acquisto di un bene, le fasi che tradizionalmente caratterizzano il modello di risposta all’azione di marketing (stadio conoscitivo, stadio affettivo, stadio dell’azione) subiscono una inversione. Il processo inizia, quindi, con la fase di acquisto e solo dopo l’acquirente passa attraverso lo stadio conoscitivo e affettivo(-> gerarchia degli effetti; fasi del processo d’acquisto del consumatore).
