Mystery shopping (ingl.) falso acquisto; meccanismo promozionale con cui un produttore contatta un certo numero di rivenditori mediante proprio personale in incognito, che si presenta nei punti vendita come -> falso acquirente. I rivenditori che risultano in possesso dei requisiti stabiliti, definiti in anticipo e considerati determinanti per il raggiungimento di certi obiettivi, ricevono premi o altre forme di incentivazione.
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