Obiettivi

Obiettivi (objectives) insieme dei risultati che si intendono rag­giungere o che è necessario perseguire in un arco temporale de­finito.  Ogni obiettivo si compone di una serie di traguardi spe­cifici (—> goal) che devono essere conseguiti. Gli obiettivi rap­presentano un punto di riferimento costante per la definizione dei programmi aziendali, e una chiara determinazione degli stessi rende possibili azioni di valutazione e di controllo delle attività svolte e consente di elevare la motivazione delle risorse umane. Si distinguono obiettivi primari, definiti dal vertice aziendale, e secondari, assegnati dal top —> management ai cen­tri di responsabilità affinché si conseguano quelli primari. È possibile quindi delineare un ordine gerarchico in cui ogni obiettivo di ordine inferiore risulta finalizzato al raggiungimen­to di quelli di ordine superiore. Conseguentemente gli obiettivi aziendali possono essere raggiunti se si realizza, all’interno del­l’impresa, un efficace coordinamento e un’efficiente —> struttu­ra dell’organizzazione.