Obiettivi aziendali

Obiettivi aziendali (corporate goals) —> obiettivi e mete desiderate che il complesso aziendale è chiamato a raggiungere ( es. —> return of investiments).  La scelta degli obiettivi rappresenta un momen­to fondamentale per l’impresa: un obiettivo inferiore alle capa­cità dell’azienda può limitare le potenzialità della medesima, così come uno troppo ambizioso può porla in serie difficoltà. Gli obiettivi devono essere messi per iscritto per due ragioni:
1) cercare di minimizzare il rischio che vengano fraintesi da co­loro che operano nell’impresa;
2) minimizzare il rischio di non coerenza tra le decisioni e le attività amministrative e gli obiettivi prefissati.
La determinazione degli obiettivi deve essere il più specifica pos­sibile e l’impresa deve evitare di usare espressioni troppo genera­lizzate, troppo vaghe o di natura soggettiva. Gli obiettivi possono essere classificati in:
• globali ( o finali, o di I livello);
• intermedi (o strumentali, o di funzione, o di II, III, IV, … livello).  Gli obiettivi globali si riferiscono all’azienda nel suo complesso, mentre gli obiettivi intermedi si riferiscono alle singole parti del­l’impresa, per esempio: divisione, funzione, stabilimento, repar­to ecc.  Gli obiettivi globali determinano quelli di livello inferio­re, i quali, a loro volta, si traducono in mezzi necessari per il rag­giungimento degli obiettivi di livello superiore.  Per esempio, gli obiettivi di livello inferiore (aumento delle vendite e riduzione dei costi) sono dei mezzi per raggiungere l’obiettivo di livello su­periore (reddito pari al 15% del capitale investito); se però du­rante lo svolgimento dell’attività economica ci si dovesse rende­re conto che questi obiettivi inferiori non possono essere rag­giunti, l’azienda dovrà modificare l’obiettivo globale (es. porsi come obiettivo un reddito pari al 10% del capitale investito, in­vece che del 15%).  Il rapporto di influenza e di interazione tra obiettivi di livello inferiore e superiore è dunque reciproco.