Packaging
Packaging (ingl.) insieme delle attività intese a progettare e realizzare il contenitore o l’involucro per la commercializzazione di un prodotto (—> confezione). È oggi uno strumento di marketing non solamente finalizzato alla protezione, alla conservazione e al trasporto del prodotto, ma utilizzato per veicolare:
1) l’immagine di marca: il consumatore è in grado di individuare in modo immediato un particolare prodotto grazie alla forma, ai colori e ai disegni che contraddistinguono l’involucro;
2) l’informazione sul prodotto: attraverso l’etichetta il consumatore può conoscere gli ingredienti/le componenti, even- tuali scadenze, suggerimenti ecc.;
3) maggior valore/utilità per il consumatore (si pensi, per esempio, alla possibilità di riutilizzare i bicchieri che in origine contenevano la confettura).