Politica
Politica (policy) termine che indica sia la politica generale sia le politiche funzionali dell’impresa. La politica generale è costituita dall’insieme di principi su cui si fonda l’impresa e che trovano una sintesi nella sua ➔ mission o vocazione. Tali principi ispirano ed orientano i comportamenti di quanti operano nell’impresa, contribuendo a sviluppare negli stessi un senso di condivisione del progetto comune.
Le politiche funzionali sono delle direttive, ovvero delle linee guida comunicate dall’alta direzione dell’impresa ai responsabili delle varie funzioni o aree strategiche d’affari (-> strategie business unit) affinché possano sviluppare il proprio processo decisionale con il massimo di autonomia nell’ambito della propria competenza. In questa accezione il termine è strettamente collegato al concetto di strategia. Le tipiche politiche funzionali sono le seguenti:
• politica di marketing,
• politica della ricerca e sviluppo,
• politica della produzione e degli approvvigionamenti,
• politica delle risorse umane,
• politica finanziaria.