Sportello automatico
Sportello automatico (automatic teller machine, Atm) cassa automatica connessa a una -> rete telematica che consente lo svolgimento di varie operazioni bancarie, quali pagamenti, prelievi, interrogazioni ecc. L’accesso alle funzionalità dello sportello automatico è effettuato utilizzando una carta magnetica o a chip. Gli Atm rappresentano per le banche un importante canale distributivo e di relazione con la clientela che ha determinato un importante cambiamento nelle modalità di fruizione del servizio, nei costi e nella struttura distributiva tradizionale.