Tagliando di risposta (reply coupon) tagliando allegato alla confezione di un prodotto o a giornali, che consente al cliente di rispondere a un determinato “stimolo” generato dall’azienda.
Il tagliando di risposta può essere un’utile strumento per incentivare la richiesta di ulteriori informazioni o indurre ad un’azione che apra ad un acquisto futuro: attraverso questa formula, quindi, l’impresa riesce a realizzare un’interazione con la propria clientela.
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