Trading up
Trading up (ingl.) strategia dell’impresa commerciale che sceglie di differenziarsi dalla concorrenza tramite l’ampliamento delle tipologie di servizi offerti nei propri ➔ punti vendita e l’applicazione di prezzi più elevati, a fronte di una ➔ saturazione della domanda. Questo processo continua a incrementare ➔ assortimento e qualità dei servizi accessori fino a provocare un vuoto d’offerta che innesca il meccanismo della ➔ ruota del dettaglio. Il termine può indicare anche la pratica tipica del venditore atta a promuovere, presso il segmento di clientela più abbiente, prodotti di maggiore qualità e costo più elevato al fine di aumentare i margini di guadagno e il prestigio del punto vendita.