Impresa virtuale

Impresa virtuale combinazione di imprese indipendenti, cia­scuna delle quali veicola una specifica esigenza del cliente. Il modello ha trovato pratica attuazione solo con lo sviluppo delle tecnologie informatiche e di comunicazione, che hanno reso possibili le transazioni e gli scambi informativi tra le imprese e
tra queste e il cliente.
Nell’impresa virtuale la funzione primaria dell’impresa è il colle­gamento fra fornitori e clienti, e il coordinamento delle attività
di una rete di fornitori. Per molti versi l’impresa virtuale può quindi apparire come il risultato di un processo di “deverticaliz­zazione”, ma l’idea di rete d’impresa implica l’assenza di una im­presa guida, che in genere è invece presente nella costellazione di imprese. Il rischio che si corre è così quello di un’impresa “ca­va”, senza la capacità innovativa che dovrebbe caratterizzare la funzione dell’impresa sul mercato. Si potrebbe essere però di fronte a un falso problema, poiché anche l’impresa virtuale pos­siede capacità imprenditoriali o abilità specifiche in grado di in­fluire sul mercato (es. comprendere o anticipare i bisogni dei propri clienti, individuare i migliori fornitori per i propri proces­si). Si può invece verificare, con l’emergere di questa tipologia di imprese, un’importanza sempre maggiore del capitale umano e delle conoscenze, ciò che implica un’attenzione crescente ai pro­cessi di formazione.