Zapping
Zapping (ingl.) modalità con la quale il telespettatore riduce la propria esposizione alla pubblicità televisiva cambiando canale quando vengono trasmessi gli spot commerciali. L’entità dello zapping sembra dipendere sia dalle caratteristiche del pubblico, soprattutto l’età e il reddito, sia da variabili relative ai media(➔ mass media), come il livello di esposizione totale, l’atteggiamento verso il mezzo e l’ampiezza dell’esposizione.
Sono rilevanti, inoltre, tutte le variabili relative al break pubblicitario (durata, posizione, orario ecc.) e quelle relative alla programmazione televisiva, mentre non sembra incidere su tale comportamento né il tipo di prodotto, né il tipo di pubblicità.